Mentions légales

Éditeur du site

Le présent site est édité par :

Aurélie Guiart – Entrepreneur individuel (EI)
Exerçant sous le nom commercial Laissez-moi Fer

Adresse de domiciliation :
10 rue Jean Jaurès, 60220 Formerie – France

SIREN : 106 182 520
SIRET : 106 182 520 00010
Immatriculation : Registre national des entreprises (RNE)

Déclaration de services à la personne :  N° SAP 106182520  - 07/07/2026
Téléphone : 07 43 33 33 84
E-mail : contact@laissezmoifer.fr
Site internet : laissezmoifer.fr

TVA non applicable conformément à l’article 293 B du Code général des impôts.

Direction de la publication

La directrice de la publication est : Madame Aurélie Guiart

Activité

Laissez-moi Fer propose aux particuliers :

• des prestations de ménage à domicile ;

• des prestations de repassage à domicile ;

• un service de repassage en atelier avec collecte et livraison du linge ;

• des formules combinant ménage à domicile et repassage en atelier.

Les prestations sont proposées à Formerie et dans les communes environnantes, dans la limite de la zone d’intervention définie sur le site.

Les prestations de ménage et de repassage entièrement réalisées au domicile du client peuvent, sous certaines conditions, ouvrir droit au crédit d’impôt pour les services à la personne.

Le repassage réalisé dans l’atelier de Laissez-moi Fer n’est pas éligible à cet avantage fiscal.

Hébergement du site

Le site est créé et hébergé à l’aide du service Google Sites.

Hébergeur : Google Ireland Limited
Société immatriculée en Irlande sous le numéro 368047

Adresse :
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4 – D04 E5W5
Irlande

Téléphone : +353 1 543 1000

Propriété intellectuelle

Les textes, le logo, les éléments graphiques et les créations originales appartenant à Laissez-moi Fer sont protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, adaptation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, de ces éléments sans autorisation écrite préalable est interdite.

Les photographies, illustrations, polices de caractères ou autres éléments provenant de tiers restent la propriété de leurs auteurs ou titulaires respectifs et sont utilisés conformément aux autorisations ou licences applicables.

Informations publiées et responsabilité

Laissez-moi Fer s’efforce de présenter sur ce site des informations exactes et régulièrement mises à jour.

Les informations relatives aux prestations, aux tarifs, aux délais et aux zones d’intervention sont données à titre informatif. Les conditions applicables à une commande sont celles communiquées au client lors de la confirmation de la prestation, sur le devis ou sur le bon de commande.

Laissez-moi Fer ne peut garantir une disponibilité permanente du site. Son accès peut être temporairement interrompu, notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou en raison d’un problème technique indépendant de sa volonté.

La responsabilité de Laissez-moi Fer ne saurait être engagée en cas d’utilisation inappropriée du site ou pour un dommage résultant exclusivement d’un événement extérieur qui ne lui est pas imputable.

Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites internet ou des services exploités par des tiers.

Laissez-moi Fer ne contrôle pas le contenu ni le fonctionnement de ces sites et ne peut être tenue responsable de leur disponibilité, de leur contenu ou de leurs pratiques en matière de protection des données.

Données personnelles

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est : Aurélie Guiart – EI Laissez-moi Fer

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à : contact@laissezmoifer.fr

Données susceptibles d’être collectées

Lors d’une prise de contact, d’une demande de devis ou d’une commande, Laissez-moi Fer peut notamment collecter :

• vos nom et prénom ;

• votre adresse postale ;

• votre adresse électronique ;

• votre numéro de téléphone ;

• les informations relatives à la prestation demandée ;

• le contenu de vos messages ;

• les informations nécessaires à l’établissement des devis, factures et attestations fiscales.

Finalités de la collecte

Ces données sont utilisées pour :

• répondre à vos demandes ;

• établir un devis ;

• organiser les rendez-vous, collectes et livraisons ;

• réaliser les prestations commandées ;

• assurer le suivi de la relation avec les clients ;

• établir les bons de commande, factures et attestations fiscales ;

• traiter les paiements et les éventuelles réclamations ;

• respecter les obligations comptables, fiscales et administratives de l’entreprise.

Base juridique

Les traitements sont fondés, selon les situations :

• sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ;

• sur l’exécution de la prestation commandée ;

• sur le respect des obligations légales de Laissez-moi Fer ;

• sur l’intérêt légitime de l’entreprise à répondre aux demandes et assurer le suivi de sa clientèle.

Destinataires des données

Les données sont principalement destinées à Laissez-moi Fer.

Elles peuvent également être traitées, dans la limite de leurs missions, par les prestataires techniques utilisés pour l’hébergement du site, la messagerie, la facturation ou le paiement, ainsi que par les administrations et organismes légalement habilités.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

Durée de conservation

Les demandes de renseignements qui ne donnent pas lieu à une prestation sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact.

Les données relatives aux clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant les durées nécessaires à la gestion d’une éventuelle réclamation et au respect des obligations légales.

Les factures, bons de commande et pièces comptables sont conservés pendant la durée légale applicable.

Vos droits

Conformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles, vous pouvez, selon votre situation, demander :

• l’accès à vos données ;

• leur rectification ;

• leur effacement ;

• la limitation de leur utilisation ;

• leur portabilité ;

• ou vous opposer à certains traitements.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : contact@laissezmoifer.fr

Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Cookies et services tiers

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité.

Certains contenus ou services intégrés provenant de tiers, notamment Google, peuvent également déposer des cookies ou traiter des informations techniques.

Lorsqu’un cookie ou un traceur non strictement nécessaire nécessite le consentement de l’utilisateur, celui-ci doit pouvoir l’accepter ou le refuser avant son dépôt.

L’utilisateur peut également gérer les cookies depuis les paramètres de son navigateur.

Médiation de la consommation

En cas de litige, le client doit d’abord adresser une réclamation écrite à Laissez-moi Fer afin de tenter de trouver une solution amiable.

Si cette démarche n’aboutit pas, le client consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation auquel Laissez-moi Fer a adhéré.

Médiateur désigné :
Société de la Médiation Professionnelle – Médiateurs Associés 

Adresse postale :
24 rue Albert de Mun 33000 Bordeaux 

Site internet :
www.mediateur-consommation-smp.fr

La médiation ne peut être demandée qu’après une tentative préalable de résolution directe du litige auprès de Laissez-moi Fer.

Droit applicable

Les présentes mentions légales et l’utilisation du site sont soumises au droit français.

En cas de litige et à défaut de solution amiable ou de médiation, les juridictions compétentes sont déterminées conformément aux règles de droit commun applicables aux consommateurs.

Mise à jour

Les présentes mentions légales ont été mises à jour le 24 juillet 2026.